成功的溝通是不斷跨越障礙的一系列互動(dòng)過(guò)程。良好的師生關(guān)系，來(lái)源于成功的溝通。那么，師生溝通的障礙來(lái)自哪里呢？究其本源，障礙來(lái)自溝通的一方或雙方不恰當(dāng)?shù)男膽B(tài)，而這種不恰當(dāng)?shù)男膽B(tài)又通過(guò)不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和非語(yǔ)言形式表現(xiàn)出來(lái)，從而阻礙和破壞和諧師生關(guān)系的形成和發(fā)展。

　　在中小學(xué)師生溝通中，作為成人的教師通常在溝通過(guò)程中占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，教師良好的溝通心態(tài)不僅是影響師生關(guān)系和諧發(fā)展的主要因素，也是對(duì)學(xué)生建立良好溝通行為的有效示范。歸納起來(lái)，在師生溝通中，教師不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ膽B(tài)主要有三種：

　　我行，你不行

　　持這種心態(tài)的教師認(rèn)為學(xué)生終究是學(xué)生，與自己實(shí)在是“差”得太遠(yuǎn)，沒(méi)有必要和學(xué)生進(jìn)行對(duì)話。教師往往把自己的位置擺得很高，盛氣凌人且惟我獨(dú)尊。其實(shí)內(nèi)心里懼怕失去傳統(tǒng)賦予的權(quán)威地位，有意識(shí)抑制那些比自己“行”的學(xué)生。

　　學(xué)生如果表現(xiàn)得好，這種心態(tài)的教師通常吝嗇贊美，而對(duì)于學(xué)生的錯(cuò)誤或“不行”的地方則大肆渲染，雞蛋里挑骨頭，目的是要維持“我行，你不行”的心理優(yōu)越感。

　　這種心態(tài)的教師在師生溝通中的典型語(yǔ)言如下：

　　“你為什么老是犯這樣的錯(cuò)誤？”

　　“你應(yīng)該……”

　　“如果你聽(tīng)從我的勸告，就會(huì)……”，“你必須……”等。

　　我不行，你行

　　在“新手”教師中，這種心態(tài)比較常見(jiàn)；老教師遭遇新的教育變革時(shí)，也容易形成“我不行，你行”的心態(tài)。 “我不行，你行”的教師因?yàn)樽员案?，往往不能和學(xué)生建立有效的師生關(guān)系。

　　尤其是今天的學(xué)生知識(shí)面寬，接觸或接受新鮮事物的機(jī)會(huì)與渠道比過(guò)去大大增加，教師的確有不如學(xué)生的地方。當(dāng)教師在師生溝通中持有“我不行，你行”的心態(tài)時(shí)，就會(huì)比較敏感、多疑，生怕學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己“不行”。

　　這樣的教師和學(xué)生總是保持距離，過(guò)分地強(qiáng)調(diào)“師道尊嚴(yán)”，關(guān)注學(xué)生對(duì)自己的看法，經(jīng)常用諷刺挖苦的語(yǔ)言掩蓋自卑心態(tài)。

　　這種心態(tài)的教師在師生溝通中的典型語(yǔ)言如下：

　　“你認(rèn)為你是誰(shuí)??！”

　　“班里容不下你了！”

　　我不行，你也不行

　　這種心態(tài)的教師，在師生溝通中具有很強(qiáng)的破壞作用。 因?yàn)檫@種心態(tài)的教師知道自己“不行”，但是，他們也不希望學(xué)生比自己行，因此，在師生溝通中，以打擊學(xué)生自尊心、人格為樂(lè)趣，缺乏作為教師的基本道德素養(yǎng)。

　　這種心態(tài)的教師雖然數(shù)目極少，但是，破壞性極大。尤其是當(dāng)學(xué)生還是比較弱小的時(shí)候，身體與心靈受到傷害將會(huì)留下終身的痕跡。

　　這種心態(tài)的教師在師生溝通中的典型語(yǔ)言如下：

　　“你這種學(xué)生永遠(yuǎn)不會(huì)有出息！”

　　“像你這樣的學(xué)生，長(zhǎng)大了也是蹲監(jiān)獄的料！”

　　教師如何克服以上三種消極的溝通心態(tài)呢？答案是以積極的溝通心態(tài)替代消極的溝通心態(tài)，即用“我行，你也行”來(lái)取代其他三種心態(tài)。“我行，你也行”的教師將自己放在與學(xué)生平等的位置上，既相信自己，也信任學(xué)生；既尊重自我，也尊重學(xué)生。

　　具體來(lái)講，可以從以下幾個(gè)方面塑造積極的溝通心態(tài)：

　　強(qiáng)化職業(yè)信念。有了對(duì)教師職業(yè)信念的認(rèn)同，便會(huì)“樂(lè)業(yè)”，自我價(jià)值才會(huì)確立，自信（我行）的心態(tài)便會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。建立在職業(yè)信念基礎(chǔ)上的“我行”的心態(tài)不同于“我行，你不行”的優(yōu)越感，而是在肯定自我價(jià)值的同時(shí)，也認(rèn)為學(xué)生是發(fā)展中的人，是蘊(yùn)含著巨大潛能的人。有了這種心態(tài)，才有平等的溝通，平等的師生關(guān)系。僅僅從形式上（如蹲下來(lái)和孩子說(shuō)話）強(qiáng)調(diào)建立平等的師生關(guān)系之所以收效甚微，是因?yàn)閹熒P(guān)系決定性的因素往往被善于空談的教育學(xué)者視而不見(jiàn)。

　　真誠(chéng)賞識(shí)有才能的學(xué)生。由于教師自我價(jià)值得以確立，他們能夠真誠(chéng)地欣賞充滿活力和創(chuàng)造力的學(xué)生，并能夠有針對(duì)性地贊美學(xué)生，而不是說(shuō)一些沒(méi)有“營(yíng)養(yǎng)價(jià)值”的“你真棒”、“你真聰明”之類(lèi)敷衍塞責(zé)的評(píng)語(yǔ)。

　　傳達(dá)積極的期望。教育領(lǐng)域中的“皮格馬利翁效應(yīng)”表明，教師對(duì)學(xué)生積極的期望能夠通過(guò)微妙的途徑傳達(dá)給學(xué)生，從而使學(xué)生能夠按照積極的期望方向發(fā)展。教師的積極期望會(huì)通過(guò)師生溝通（言語(yǔ)和非言語(yǔ)）的途徑傳達(dá)給學(xué)生，教師“我行，你也行”的積極態(tài)度也會(huì)讓師生關(guān)系變得健康而富有活力。

TAG: