心理問題已成為影響老年人生活質量的一個重大因素。“相當一部分老年人離退休后，由于社會地位和交往發生變化，往往會產生不良心態，因此老年人的心理問題顯得格外突出。“上海國際心理咨詢網首席顧問聶銘萱在接受《每日經濟新聞》采訪時說。

    調查資料顯示，28%的老年人有明顯的憂郁、自卑等諸多心理問題，從而嚴重影響了老年人的身體健康和生活質量。“焦慮癥是絕大部分老年人易犯的心理問題。“聶銘萱表示，老年人受傳統思維方式、價值觀念的限制，容易對新事物看不慣、想不通、擺不平，與過去相比從心理上總是不能滿足，因而影響了身體健康，甚至也影響了家庭的和諧。

    專家認為老年人有著與其他年齡段人群不同的特殊需求，需要社會為其提供適合其需要的特殊產品和服務。對于老年人來說，他們不僅希望能夠吃飽穿曖，而且希望能夠享受經濟社會發展的成果，使生活過得更充實更有意義。而這些需求的滿足，都離不開老年服務業的發展，因此老年人服務市場潛力巨大。

    據介紹，老年人出現情感困惑也時有發生，而部分高收入高學歷老人和純老家庭精神慰籍需求尤盛。但同時，依靠宗教排遣內心孤獨和尋求溝通機會的老人在增多，而尋求心理醫生幫助的卻在少數，“這幾年情況有所好轉，不過50%的老年人通常還是一次性消費。“聶銘萱介紹，目前來進行心理咨詢的老年人只占了10%左右。

    發達國家老齡產業已成功走向市場，老年人的公共支出是年輕人的三倍。相比而言，我國尚處于創建階段，發展的空間和潛力很大，業內人士指出，中國老年服務業市場的主體規模巨大，市場若開發得及時合理，無疑將快速推動老年產業的發展壯大，使之成為國民經濟的一個新經濟增長點。