在案頭堆積的諸多信件中，一封在杭州打工的小伙子的求助信引起了我的注意。

　　"我叫北軍，今年23歲，來杭州打工已有一年時間了。有一件非常苦惱的心事一直在折磨著我，求您幫幫我！

　　"來杭州后不久，我的頭腦中產生一種古怪的想法，那就是走到樓上就想從上面跳下去。后來發展到乘公共汽車，走在橋上以及其他高出地面的建筑物上都有跳下去的沖動。我的生活一直很平淡，沒有什么大悲大苦，因此我從未有過自殺的念頭，可是為什么總想從高處往下跳呢？有時站在地面往上看，一想到如果自己從上面跳下來，不免有些后怕，如果一念之差真的跳下來，也許就一命嗚呼了。

　　"我不得不時時強迫自己放棄這種念頭，可是隨著時間的推移，這種欲望越來越強烈，也越來越難控制。一次我乘公共汽車經過一鬧市口時，實在控制不住自己，就真的從車窗跳下去了，后來那一剎那自己是怎么想的，什么感覺竟都不記得了。幾日后，我在經過白堤時，腦中又閃過跳下去的念頭，未等我加以控制，人已經不聽大腦指揮，稀里糊涂跳了下去。橋下的水很淺，我慌亂地在水里撲騰，內心充滿了對死亡的恐懼。當地派出所的人聞訊趕到，將我拖上了岸。為了掩飾尷尬，我假裝喝醉了酒，居然騙過了他們。派出所打電話給單位，單位派車將我接了回去。
　　"第二天，全單位都知道廠里出了個瘋子，廠領導則認為我可能是失戀了，想不開欲跳湖自殺。只有我自己心里清楚，我的腦子里有根弦搭錯了地方，所以才做出這樣的丟人事來。

　　"同年年底，我乘汽車回老家休假，車在倒車時，我看到有一座橋，就下車跑了過去，想跳下去，卻發現下面的水流很急，心里害怕跳下去會淹死，正猶豫時售票員喊要開車了，我就急忙跑了回來，避免了又一場鬧劇的發生。但我坐在疾駛的車里，腦子里卻一直轉著跳下去的念頭，幸虧那天乘坐的是空調車，車窗全都是密封的，否則也許我真會控制不住自己而跳下去的。

　　"從家里回來后，我依然抑制不住那種奇怪的念頭，可又找不到合適的地方往下跳，也不知自己是怎么想的，就一下子躺到了馬路中央。看到飛馳的汽車嘎然而止，聽到馬路邊的行人駭然驚叫，我內心竟有一種滿足感。5分鐘后警察趕到，他們像拖酒鬼一樣將我從馬路上拖到了馬路邊，然后就扔下我不管了。待他們走遠后，我才仿佛從夢中驚醒一樣，為剛才的行為感到后怕和難堪。

　　"我的一連串的奇異舉動讓女友很反感，今年元旦過后，她就毅然決然地與我分了手。這對我來說真是雪上加霜，于是情緒愈發低落，整日精神恍惚，感到活著沒意思。上班時三心二意。注意力不集中，總是出差錯，前不久我被單位解聘了。

　　"我心里痛苦極了，可又不知道自己到底犯了什么毛病。從別人那里得知您和您主持的心理咨詢熱線，我像抓住了救命稻草，求您救救我！

　　從信中北軍的一系列表現來看，他患的是強迫性神經癥，具體表現為強迫意念和強迫行為，主觀上感到有某種不可抗拒的、不能自制的意念和行為的存在，他雖能意識到這些意向行為是不必要的，毫無意義的甚至是荒謬的，但就是難以將其排除，無法自我控制，因而感到痛苦。

　　強迫癥的產生緣于社會心理因素和人格因素的影響，為了找到北軍發病的根源，幫他解除痛苦，我邀請北軍來心理咨詢室面對面交流。

　　一周后，北軍敲響了我辦公室的門。我先采用領悟療法，讓他講述自己的性格，以前的生活以及自己的家人等等，從他的敘述中我了解到北軍是一個性格內向，不善言談的人，有事總是憋在心里，不愿與人交流。其父母亦少言寡語，平時很少與他溝通，親情關系似乎很淡薄。

　　在我的引導下，北軍講了自己的童年時的一件往事：

　　"我上小學四年級時，一天放學后和幾個同學到一同學家里玩捉迷藏，我躲到了陽臺上，結果同學發現了我，他剛要跑過來，我一激動，不知怎的就從陽臺上摔下去了。好在同學家住二樓，一樓的晾衣繩又攔了我一下，所以摔得并不很重，只是右胳膊骨折，頭也摔出了血。母親見我這副樣子，嚇得抱住我大哭，父親也是一副心疼的樣子。他們帶我去醫院包扎傷口，又給我買了許多好吃的東西，在家養傷的那段日子，母親天天呆在家里陪我，盡管仍然沒什么疼愛的話，但看我的眼神充滿了慈愛，而且我想吃什么就給我做什么。有幾次在我的再三懇求下，母親還給我講故事。那段時光是多么美好呀，我感到了母親寵愛的幸福。

　　"可惜傷好后，母親又開始了她無休止的勞作，我又很難看到她那慈愛的眼神，很難再享受她無微不至的照顧了。后來漸漸長大了，更不感奢望能像小時侯那樣讓父母寵一回、疼一回，心里總是空蕩蕩的，好像失去了什么。摔傷的事深深留在了記憶中，有時苦悶極了，就想要是能再摔傷一次，再讓父母疼愛一回該有多好啊！"

　　至此算是找到了北軍強迫癥產生的根源。可以說北軍潛意識中一直渴求得到父母及身邊人的關愛，童年摔傷的經歷使他有了"只有那樣才能得到父母和他人的關注"的意念，這種意念一直被他壓在心靈深處，未被察覺。背井離鄉來杭州打工，北軍一顆缺乏親情溫暖的心更加孤獨無助，在這種特殊情況下，那一直被壓抑的意念爆發了，于是產生跳樓等念頭和行為，實際上是以此來引起人們對他的關注，給他以關愛和照顧，來滿足他內心對他愛的渴求。

　　我與北軍做了一次深談，向他詳細分析了其強迫行為產生的心理根源，讓其對自我心理狀況有一個全面、正確的認識。并給他創造機會，讓他盡情地傾訴宣泄出壓抑的情感。

　　這之后我采用行為療法、放松療法等綜合性療法對其進行治療，同時與其家人取得聯系，讓他們處處給他以關愛，使其內心對愛的渴求得到滿足，從而有效地遏制了強迫行為的再次產生。

　　3個月后，北軍自己在過橋、乘車、上樓時雖然仍時有跳下去的沖動，但已能有效控制，并迅速轉移注意力。我告訴他再堅持一段時間，相信癥狀會完全消失的。