當發現孩子有以下情況：瞞著家長、老師去上網，以撒謊的方式為自己的上網行為作掩護，放學不按時回家，周末及節假日常常見不著人，開始表現出厭學情緒，不愿與父母和老師溝通……家長應該意識到孩子已經“有癮”了。但也不必驚慌失措，不能采取激烈的方式訓、責、罵，更不能用暴力手段關、捆、打……絕大多數父母情急之下往往先“堵”為快。陶教授親身經歷的大量案例表明，家長堵得越厲害，孩子網癮越嚴重，硬堵會更糟糕，往往落得兩敗俱傷的結果。他告誡家長：如果你已經做了一些不當的或過分的事情，必須馬上停下來，認真檢討、改進。他說：“幫助青少年戒除網癮的主要方法就是疏導。人的行為是受思想支配的，只有通過心靈溝通的方式，孩子才能從思想上解決問題，進而從行為上擺脫網癮。”

　　孩子有了網癮，家長應注意“五不要”：

　　1.不要把孩子當作成年人去看待。孩子就是孩子，孩子在成長過程中，會經歷很多曲折，上網成癮僅僅是其中的一個而已。

　　2.不要歧視孩子。孩子犯了錯誤，做了錯事，要幫助孩子分析犯錯的原因，千萬不要歧視孩子，傷害孩子的自尊心。犯錯誤的孩子更需要尊重，而不是挖苦、諷刺，那是最愚蠢的做法。

　　3.不要急功近利。不要求馬上見到效果，馬上見到孩子脫離網癮。任何事情的解決都需要一個過程，更何況孩子的網癮是多種因素作用的結果。

　　4.不要迷信。不能只相信某一個人。戒除孩子網癮要靠全社會的力量，包括家長、老師、志愿者和一切有社會責任感的有識之士。

　　5.不要絕望。永遠也不要放棄孩子，沒有教育不好的孩子，只有不正確的方法。很多時候，孩子是無辜的，是受害者。要相信孩子的問題會解決好的，這是解決孩子問題的前提和基礎。