自己從來沒有做過賊，但為什么同事一丟東西，自己會像賊一樣心虛，從而引發起很多誤會？廣州的讀者楊女士寫信談到了這個困惑，她在信里寫道：“30年前，在單位工作，一位同事丟了香皂，我也用這種香皂，結果引起了誤會。后來，她的香皂找到了，她向我道歉，但我無法原諒她對我的傷害。我一直沒有搭理她，最后是我離開了這個單位。以后，每到一個單位，都有一段不光彩的故事。今年又上演了這樣的事情，一個同事包里40元居然少了5元。其他人都非常冷靜，只有我一個人在緊張、焦慮，我必須找出這個賊來，否則大家肯定會認定就是我做的。30年了，這樣的事情幾乎每年都上演。這到底是為什么？”

　　不要想象大象在飛

　　對于這樣一件看似荒唐的事情，廣州向日葵心理咨詢中心的黃家良咨詢師說，可以有兩個層次的解釋：表面上，是自我暗示讓她表現得像個小偷一樣，從而“做賊心虛”；深層次上，她肯定隱藏著一個沖突，這個內在的沖突是她“做賊心虛”的根本原因。

　　暗示是一種很神奇的力量。黃家良說，它會引著我們去我們不想去的地方。

　　美國某棒球隊一名偉大的投手，正準備給對手投球，他的隊友走過來對他說：千萬別給他出界的高球。這名偉大的投手出手了，球不僅飛得高，而且還出界了，甚至飛到了看臺上。

　　這就是暗示的力量，當一個人對我們說，在下面的60秒里，不要想著大象在飛。那么，大象在飛的畫面會在接下來的60秒鐘里不可避免地出現在你的腦海里。

　　為什么會這樣？這是因為，那名偉大的投手接到的是一個矛盾的信息，出界的高球和千萬別，隊友將這兩個信息疊加在一起，本意是防止他投高球。但是， “千萬別”是一個抽象的概念，暗示性比較低，而“出界的高球”是形象的，暗示性很高。這樣一來，后者對投手的影響力遠高于前者，所以讓他投出“出界的高球”就不足為奇了。

　　她認為別人有意捉弄自己

　　“惡性的暗示循環只是表面現象，”黃家良說，“最根本的原因是，她為什么這么在乎這種尷尬。”

　　其實，當身邊人丟了東西并找賊的時候，我們的身體都會受到程度不一的暗示，而出現一些輕微的“做賊心虛”的表現。這一點在現在流行的殺人游戲中很容易看到，在尋找殺手的時候，一些新手很容易表現得像殺手一樣，身體明顯顫抖、流汗甚至語無論次。如果新手特別害怕被誤解，那么他的反應就越強烈，也就越容易被“好人”誤認為是“殺手”，從而被冤死。

　　楊女士的問題就恰恰在于，她特別在乎周圍人的看法。

　　像今年，同事“丟了”5元錢，這是再小不過的一件事了，當事人都未必在乎，但楊女士特別在乎。她在信里寫道：“我必須找出那個偷錢的賊來，如果自己不把偷錢的找出來，賬肯定要算到自己頭上。”

　　因為給“抓偷了5元錢的賊”賦予了“澄清自己30年的清白”這樣的意義，楊女士的緊張就不難理解了。

　　黃家良說，第一次的香皂事件是一個純粹的誤會，楊女士一開始應該沒有為此緊張，只是因為用了同樣的香皂而被誤會了。這個過程很正常，誰都可能遇到。但楊女士不尋常的是，因為這個誤會，她和那個同事絕交，因為這個誤會，她最后主動離開了這個單位。

　　“這是很說明問題的，她為什么這么在乎別人對她的誤解？”黃家良說。

　　楊女士的信中有這個問題的答案，她寫道，自從香皂誤會事件發生后，“后來自己做事一直都戰戰兢兢，總好像前邊有很多陷阱，很多人在捉弄自己。”

　　也就是說，楊女士將香皂事件以及以后的事件看成了是別人“在捉弄自己”，無意的誤會被她放到了“故意的惡意”上，難怪她會有這么大的反應。不過，黃家良說，楊女士的這種放大傾向是反應性，是一種自動思維，當這種事情發生時，她的第一反應是“別人在捉弄我”。而這個第一反應之下，必然埋藏著更深的原因：她對人有強烈的防御和不信任。

　　催眠治療改變自動思維

　　像楊女士這樣的情況怎么治療呢？

　　黃家良說，這同樣要分成兩個層次來對待。首先，要告訴她暗示的道理，讓她明白“不要……”這樣的命令起的是反作用。做到這一點并不難。

　　其次，處理她內在的沖突。像楊女士，她為什么這么在乎別人的看法，她又為什么形成“總好像前邊有很多陷阱，很多人在捉弄自己”這種自動思維，必然有她的道理，她肯定在童年經歷過一些被捉弄的事情，這些事情讓她對人產生了提防和不信任。

　　“一次被捉弄的特別傷心的經歷就可以讓一個幼小的孩子形成提防的心理基礎。”黃家良說，“按道理，我們應該辨證地去看問題，應該從很多生活事件中去總結人生哲學，但不幸的是，我們幾乎都是在很有限的關鍵事件上形成自己的人生信條的，接著我們又把這些信條無限地推廣到全部的生活事件上去。”

　　而治療的關鍵就是去尋找并處理這些關鍵事件。對于如何處理，不同的心理治療流派有不同的方法，黃家良喜歡的是催眠。

　　“如果讓我治療的話，”黃家良說，“我會在楊女士被催眠的狀態下，讓她和香皂事件的那個同事做一次溝通，這樣可以解開這一次的結，讓她體驗到，這是一次誤解。其次，我會尋找讓她形成提防心理的關鍵事件，然后在催眠狀態下疏通這一事件。這樣做了之后，她的自動思維‘別人在捉弄自己’會改變，‘做賊心虛’的事件就不會再出現。”

　　“不要……”會起反作用

　　“不要想著大象在飛”和楊女士的事情都是同樣的道理。

　　除了第一次香皂引起的誤會，以后的事情中，楊女士每次都告誡自己“不要重復以前的那件事情，不要表現得像賊一樣”，但“不要”這個詞對我們的身體反應是缺乏影響力的，而“賊”這個詞則有強大得多的暗示能力。并且，感覺到緊張的時候，她對自己的身體說“不要流汗”、“不要發抖”時，她反而容易流汗，容易發抖，也是因為“不要”這個詞暗示能力低。催眠師在進行催眠的時候，不會使用“不要……”這種句式，就是因為它會引起作用。

　　俗話說“做賊心虛”，心虛的表現一般有臉紅、身體僵硬、表情呆板、發抖和流汗等等。像這些身體反應，主要是受植物性神經系統（又稱自主神經系統）所控制的。但是，對這一點，人們有一種誤解，以為自己可以直接指揮。當我們這樣做的時候，很容易會形成惡性循環。

　　譬如，一個怕臉紅的女孩命令自己“不要臉紅”，但身體的植物性神經系統接受到的是“臉紅”的指令。于是，她的臉更紅了。這讓她很緊張，她接下來下令“絕對不要臉紅”，但她的臉會更紅。

　　楊女士的例子比較復雜一些，但也可以看到一個清晰的惡性循環。她告誡自己“不要做賊心虛”、“不要像賊一樣反應”，但這相當于暗示自己的身體去這樣反應。結果，又一次令人尷尬的誤會發生了。等下一次再發生同事丟東西的事情時，她會更加嚴厲地告誡自己“不要像賊一樣反應”，這讓她的身體反應更加強烈，于是尷尬再次發生。

（龔艷麗）