每一段哀慟歷程都是沉重的，而如果親人的死亡是突如其來的，是完全在意料之外的，那么這樣的沖擊往往較可預期的死亡(如親人是因為癌癥病故等)更加的令人難以承受，也使得哀慟反應可能會更強烈，哀慟的歷程會持續更久，而這次大地震所造成的意外死亡正是如此。

　　嚴重地震以后，不僅僅是受災人群，指揮救援的人員，搜索救援小組、處理尸體的人員、未經訓練的志愿者、新聞媒體記者，幸存下來并幫助搜索救援的人員也需要給 予心理支持。高強度的救援工作和巨大的壓力可能會使以上人員出現坐立不安、過度興奮、活動增多，有些人不能允許自己休息，在極為疲憊的情況下還堅持救災活 動，這種表現被稱之為繼發性疲勞綜合征。

　　應該這樣做：救援人員要互相鼓勵，互相支持。救援人員在面對大量傷亡之后，直接感受到生命的脆弱之后，要有專業人員給予心理支持，使他們得到一定程度的宣泄，緩解心理壓力，會使救災工作更加有效。給予心理疏導和情感宣泄會幫助他們，避免發生一些心理衛生問題。

　　災區人們的心理自救，強烈的地震和無數次的余震、失去熟悉的家園、遇難者的遺體、幸存者的呼救、轉移安置到不熟悉的地方、通信中斷和交通阻塞、和親人失去聯系、特別是艱難等待尚 未救出親人時的焦慮和悲傷，加上夜間的寒冷、生活的不規律、不能在室內居住、或是被轉運到其它公共場所集中安置、擁擠嘈雜、睡眠缺乏、生活沒有規律和營養 水分的不足等，會使有些人出現心跳加快，血壓升高，胃部不適，惡心，腹瀉，頭痛，疲乏、入睡困難等身體反應。 有些人變得心煩意亂，緊張焦慮，容易發火，指責抱怨，憤怒，甚至行為失控; 有些人會感到孤立無助，悲痛欲絕，沮喪無望; 有些人變得注意力不集中，照顧不好自己和家人，弄不清楚時間和地點; 有些人會出現茫然失措，行為笨拙;還有的人會在災難過去之后仍然反復回想災難的場景，甚至睡覺都會被噩夢驚醒。 有些人還可能借酒澆愁、吸煙增加，甚至服食毒品以緩解痛苦。

　　應該這樣做：要從政府，救援人員以及公安人員等正規渠道了解救助的最新動態與信息，避免傳言帶來更多的心理不安，影響判斷能力，造成次級傷害，形成連帶損失。比如到處打 聽信息造成頭腦混亂，不能判斷真偽，反而影響自身健康;盡量理解在這樣的困境下，每個人都會有不愉快，只有多一些理解，多一些克制，才能免生沖突，達到保 護自己和大家的利益;盡可能定時就餐，適量飲用清潔水，不要以自己平素的好惡挑揀食物;在可能的情況下和家里人通話，讓他們知道您很安全，同時感受他們的 關心;嘗試著對周圍和您一樣避難的人微笑一下，簡單溝通會使身邊的環境穩定，避免發生沖突;如果您發現自己出現一些明顯異常的感覺，或者發現他人有異常的 行為，請盡快到醫療站咨詢或尋求相關人員的幫助。

　　夏衍說過種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨煉。張海迪也說過即使跌倒一百次，也要一百零一次地站起來。困難與折磨對于人來說，是一把打向坯料的錘，打掉的應是脆弱的鐵屑，鍛成的將是鋒利的鋼刀。