老年人患上科技恐懼癥

　　新家電不會用 老年人很戀舊企業嗅到商機 銀發經濟看好

　　拿著手機不會發短信，放著微波爐吃冷飯，守著電腦不敢開……越來越多的老人在面對看似平常的科技產品時不免有些尷尬。統計數據顯示，中國60歲及以上老年人口達到1.6714億，占總人口的12.5%。因此，老年人的需求必須引起社會的關注，不能將老年人關在高科技的門外。

　　5月4日，記者分別在張掖路步行街、體育公園、城關區老年人活動中心、南關科技廣場等地隨機走訪了15位老人，受訪者年齡從58歲至75歲。其中10位老人表示，從來沒有用過銀行的自動取款機。

　　“我這把年紀學電腦?開玩笑!鍵盤上數不清的格格，別說弄懂，看著頭都暈。”

　　“兒子給我買了手機，可是聲音小得聽不見，數字小得看不清，拿上反倒成了累贅，萬一再丟了，好幾千塊錢呢，還是放在家里安全。”

　　在老人們看來年輕人用著方便的科技產品帶給他們的只有不方便。新近一項調查顯示，中國患科技恐懼癥的老人超過6000萬。他們對帶有新科技、之前沒有用過的東西不敢碰、不敢摸、不敢用，擔心弄壞東西、弄傷身體。

　　今年75歲的張文芳老人向記者講述了去銀行取錢的尷尬，“前些天去銀行取錢，由于當時窗口排隊的人特別多，工作人員建議我從取款機取。可是到了取款機前我就犯了難，怎么操作啊?從來也沒用過，聽說自動取款機會吞卡。要是把我的卡吞了怎么辦?工作人員倒是熱心，站在旁邊教了半天，可到了輸密碼的時候，一緊張，密碼怎么也想不起來了。”

　　記者采訪時，半數以上的老年人表示，自從家里換裝數字電視后，看電視都成了難事。老人們稱，雖然家中安裝了數字電視，有了很多的新功能，但是這些功能他們從未用過，“至今還不會用新遙控器的那些功能。”

　　新家電不會用 老年人很戀舊

　　“戀舊”似乎成了現在年輕人的時尚，回力牌球鞋、做舊的牛仔褲、小時候吃過的零食等等。但是面對生活中的科技產品，老人們卻成了名副其實的戀舊一族。

　　說起戀舊，今年75歲的李國慶老人說：“去年兒子給我買了42寸的液晶電視，換掉了17寸的老彩電。換了大彩電，裝了機頂盒當時別提多開心了。可沒用多久我就高興不起來了，有一次，不知按了什么按鈕，電視突然就關了，怎么都打不開，叫廠家來維修，結果只是操作不當。”

　　這次經歷之后，李國慶決定還是看以前的17寸老電視。新的液晶電視在客廳幾乎成了擺設。

　　“我們家的空調，我從來都不開。夏天我寧可扇扇子。”家住貢元巷的王大娘在接受采訪時說，她一年到頭幾乎從來不動家里的電器。生活中遇到了需要解決的問題，她總是習慣于用自己多年積累的“土辦法”來解決。實在不行了，才給兒女打電話。

　　企業嗅到商機 銀發經濟看好

　　近年來，國內不少企業也開始關注這一龐大的市場。百度老年搜索、老年人語音互聯網、老年人手機等一系列產品就是為老年人量身定做的。例如為老人設計的只有撥打和接聽功能的手機，省去了一切復雜的手機功能設置，考慮到老年人聽力衰退，手機的受話器、揚聲器采用了尺寸比普通手機更大的型號。鍵盤上的數字鍵也相應的放大。

　　趙振華老人拿出自己的手機頗有幾分得意，“眼睛雖然不好了，但鍵盤上的字都是加大的，看著挺清楚。聽聽我這通話聲音，怎么樣?清楚吧!這手機設計得還真貼心。”

　　專家分析 克服科技恐懼癥 老人也要肯學習

　　記者就困擾老年人的科技恐懼癥采訪了甘肅政法學院心理學教授孫多金。孫教授說，老年人的“恐懼”，既有生理原因，也有心理原因，一般來講，隨著年齡的增大，老年人的視力、聽力和反應能力都會有所下降，這些因素在某種程度上弱化了他們接收新事物的能力。很多老年人容易產生“人老了，不行了，新東西學不動了”的想法。

　　那么老年人又將如何擺脫科技恐懼癥呢?“擺脫科技恐懼癥其實并不難，老人們只要放下思想包袱，肯學就成。最好的做法就是讓他們對害怕、不敢用的東西多操作幾次，直到熟練為止。電腦、手機、DVD等其實并不復雜，弄懂這些玩意并不比學書畫、種花、養鳥等更費力氣，根本不用害怕。一旦愛上電腦等新鮮玩意，增加生活樂趣不說，還能有效填平與子輩的代溝，增加彼此話題，增強情感溝通。”孫教授說。

（龔艷麗 謝莎莎）