OpenAICEO山姆·奧特曼。人民視覺 資料圖“今后回首再看時，GPT-4將是一個剛剛起步的、遲緩的、故障重重的人工智能模型，”ChatGPT之父、OpenAI CEO山姆·奧特曼（Sam Altman）在當地時間3月25日接受科技主播、MIT人工智能研究員Lex Fridman采訪時表示，“但是，早期的電腦也是這樣無法勝任許多事情，這并不妨礙它們指向了一條極具前景的道路，其進化可能需要幾十年的時間。”奧特曼與Fridman近兩個半小時的對談信息密度極高，奧特曼分享了他對人工智能多個角度的見解，談論了包括GPT-4、ChatGPT、人工智能安全、通用人工智能、馬斯克、微軟、政治偏見、市場競爭等在內的各類議題。ChatGPT將成為人工智能的里程碑在談論人工智能發展的歷史進程時，奧特曼指出，技術的發展是一個線性的過程，很難以“跨越式”的進步去定義，但如果一定要選出一個可以載入史冊的時刻，他將挑選ChatGPT。奧特曼表示，ChatGPT在可用性方面取得的重大突破，以及RLHF（Reinforcement Learning from Human Feedback，基于人類反饋的強化學習）的成功應用，讓其有資格成為人工智能的里程碑。RLHF可以指導并訓練人工智能對各類問題的答案，使其接近人類并減少訓練數據量，奧特曼解釋說，最簡單的例子就是給出兩個答案，并讓人類進行選擇，模型就可以基于此了解到哪一個更優。GPT-4從去年夏天就開始進行各種安全調試，同樣在對齊（即滿足使用者期望）方面取得了巨大的進步。有趣的是，此前特斯拉CEO埃隆·馬斯克也曾盛贊ChatGPT的可用性，他認為，ChatGPT的偉大之處就在于“向人們展示出了人工智能已經變得多么先進”，人工智能長期以來一直在迅速進步，但是卻缺乏一個人人可以觸及的界面，而ChatGPT做到了這一點。近期，馬斯克在社交媒體推特上不斷對OpenAI發起攻勢，奧特曼在訪談中則說道，“我理解他的想法，因為他很擔心AGI（通用人工智能）的安全性。當然，我認為還有其他的動機，但這絕對是其中之一。”奧特曼也不吝對馬斯克的贊美，“我很欣賞埃隆，他是我的英雄之一。盡管他在推特上有點粗暴，我希望他能更多地關注到，我們正在進行一項艱苦工作。”被奧特曼夸贊的也不僅僅是馬斯克，在談話中，奧特曼同樣表達了對微軟公司CEO薩提亞·納德拉的欽佩，稱他“既是偉大的領導者、又是偉大的經理人，既有遠見卓識、長謀擅略，又平易近人、有同理心”。奧特曼即將開啟全球用戶之旅談論到人工智能，“偏見”與“安全”是不可避免的話題。在和Fridman的對談中，奧特曼表示，“當人們說，應該讓人工智能與人類的偏好、價值觀相一致時，這背后的意思是，要符合‘我個人’認可的價值觀和偏好。”他強調說，“并不存在一套人類價值觀，或者說一套人類文明的正確答案。將來我們只能就這些系統能做什么來達成一套非常寬泛的協議，在這些邊界內，不同的國家可能會有不同的RLHF調整，個別用戶也有非常不同的偏好。我們發布了一個叫做‘系統消息’的東西，不是RLHF，但可以讓用戶最大限度獲得控制權，我認為這樣的東西將非常重要。”針對人工智能的偏見問題及其可能進一步引發的安全隱患，社會上已不乏批評。奧特曼認為，“你總是能找到GPT犯錯或者存在偏見的個案證據，但我們很希望，能夠就系統的偏見或者細節問題做出一般性的陳述。”對于“標題黨”新聞以及各種抨擊，奧特曼回應說，自己并沒有感到壓力，“我確定它會產生各種微妙的影響，但我沒有感覺到很多。我們很樂意承認自己的錯誤。”對于不少人將人工智能人格化，奧特曼則表現出了謹慎態度。許多人傾向于用“她”或“他”這樣的人稱代詞來稱呼ChatGPT等人工智能模型，賦予其人格。奧特曼指出，人工智能只是工具，而不是一種生物，把工具當成生物，甚至將情緒投射到其身上是十分危險的。奧特曼說道，他能夠理解有人有這方面的需求，未來也會有公司開發出基于GPT-4的寵物類或者人物類陪伴產品，但他自己對這個方向并不感興趣。對于由開發團隊自身可能帶來的偏見，奧特曼也毫不避諱，“人工智能的群體思維（group think）泡沫隨處可見，很難避免，”奧特曼表示，他將要進行一次為期一個月的全球用戶之旅，去不同的城市與用戶交流，去與身處不同背景的人溝通，“這種交流在互聯網上是行不通的，親自去到他們所去的酒吧、走過他們走過的城市，你可以學到很多東西，擺脫泡沫的束縛。”奧特曼：不在乎競爭，擔憂競爭對手走捷徑在OpenAI之后，包括谷歌在內的競爭對手紛紛加速推出人工智能產品，對于市場競爭，奧特曼認為，世界上將有多個人工智能，OpenAI不需要去和所有人競爭，“我認為世界上有多個通用人工智能（AGI）是好事，它們在構建方式、著重點等方面都各有差異。”奧特曼直言，對于所謂“競爭帶來的壓力”毫無畏懼，“我們是一個奇怪的組織，我們擅長抵抗壓力。我們很長一段時間以來一直被誤解、被嘲笑。成立之初，也就是在2015年，我們宣布要研究通用人工智能，當時人們覺得我們瘋了。我記得有一位知名的人工智能科學家，說我們談論通用人工智能簡直荒謬。”對于競爭對手，奧特曼最大的擔憂反而是安全問題。他認為，人工智能的參與者中不乏有人要走捷徑，甚至為了獲取無限的價值而導致負面事情的發生，這是一件值得擔憂的事情。此外，他還介紹說，OpenAI的組織結構非常特殊，是在非營利性組織的基礎之上，增設了營利組織分支，以便為OpenAI提供足夠的資金支持，在支付成本之后，其營收全都流入非營利組織之中，這樣的組織架構很好地保障了OpenAI的順利運行。