雙方對話：走出交流的第一步     甲方（學生）     小岳（初二學生）孤僻不都是我們的錯     孩子的孤僻，百分之九十的原因出在父母和老師的身上。     我有一個朋友，父母離異后，父親對他很不好，打罵是常有的事。在這種情況下，朋友哪有心情學習，成了班上的“后進生”。他的班主任也不了解原因，只會向他父親“告狀”說，某某考試又得了倒數第一，叫家長好好教育自己的孩子。每次班主任告狀后，朋友肯定會挨打。現在我朋友恨死他爸和班主任，哪會和他們說真心話。     我覺得要讓朋友走出孤僻，首先要教育他的父親和班主任。可以讓他的父親回憶一下自己在童年挨家長打罵時的心情，再想想自己是否盡到做父親的責任？     小黃（初三學生）郁悶想找聊天室     我感覺孤僻的學生，其實內心更渴望和別人交流，只是他們沒有找到傾訴的對象。即使老師和家長愿意傾聽，我們也不一定愿意說，畢竟有些很隱私的“小秘密”是不能告訴他們的，否則以后會很尷尬。     我認為同齡人之間更好交流，有共同的話題可以聊。同學間可以找一個熱心、能夠理解大家的人，讓他去和出現問題的同學溝通，再和老師商量幫助的辦法。學校也可以開一間聊天室，同學單獨和老師在里面聊心事，如果不想和老師說，也可以到里面自言自語，把話說出來就舒服了。     乙方（老師）     謝維興（輔導老師）他喜歡游戲我從游戲聊起     如何教育孤僻的孩子，最難的是孩子要肯和你聊。可以先找到他們的興趣點，慢慢地從興趣點聊到原因。     我曾經有一名學生很自閉，在和他交流時，我事先知道他對電腦游戲很感興趣，就從游戲上開始說起。果然，孩子肯和我聊天。幾次接觸后，我把話題擴展到孩子身邊發生的事，如老師、同學、體育等，漸漸地接近孩子的內心世界。在取得信任后，我發現孩子因為家里鬧矛盾，這才孤僻起來。我開始引導他把精力放到學習上，并和他的家長聯系，為他創造良好的生活環境。經過努力，這個孩子終于走出了自閉的陰影。     韓平（少先隊輔導員）他缺少親情我從買雨鞋做起     每個孤僻孩子的心里都有委屈，要去了解他們，和他們成為朋友，給他們更多的理解和關愛。前一段，一個５年級的孩子既不和同學說話，也不參加班級活動。我問孩子為什么不和同學玩，可他卻始終不和我說一句話。     通過側面了解，我得知這孩子家庭富裕，可是因為父母離異，缺少親情的關愛。我就常常以大姐姐的身份和他聊天，照顧他的生活。特別有一次，我發現孩子想要一雙雨鞋，就抽空去給他買了雙雨鞋。     那天起，我看到孩子的眼神里漸漸有了信任，孩子和我的話越來越多，時時會給我講家里、同學間的事。現在，孩子一有家里的信就會拿給我看，平時有心事時就馬上告訴我，讓我給他出主意。聽老師講，現在孩子會和同學玩，愛笑了。     失范檔案：     我的努力被誤為“陰謀”          近日，一位不愿透露姓名、學校的女生給記者發來一份電子郵件，述說了她的一段經歷：“我是一名高中生，我的理想是成為一名優秀的醫生，產生這念頭的原因是一段不堪回首的往事。”     “我曾經非常渴望一個老師的笑容，近乎瘋狂地注視著她的一舉一動。把她不經意的拍頭當作愛撫，把她高舉過頭的‘戒尺’當作關心。我渴望著被重視，即便是無心瞟過的目光也會令我欣喜若狂。”     “我的渴望是如此的強烈，而有一段時間我的表現的確是上佳。然而她將我的表現當作是場‘陰謀’，因為我有過后進的歷史。于是我不再試圖改變，并把曾經的改變當作是恥辱，開始上課不聽講，下課不做作業，每天被罰站。在那段時間里我的精神壓抑到了極點，而家庭所給我的只有母親的哭泣以及父親的茫然。”     記者隨即用回復郵件的方式和這名學生交流。她告訴記者，后來在一名姓陳的老師幫助下，她明白了放棄自己是很不明智的做法。她想對所有老師說，也許他們并不知道，他們一個表示友好的動作，一個眼神，甚至是一句不經意的贊美，對學生來說也是寶貴的。     個案：     給老師上堂課          一個月前，福清私立龍翔學校請來省內知名的學專家，給包括生活老師、武術教練在內的全校500多名老師上教育課。     該校3700多名學生來自全國各地，不少學生是第一次離開父母，獨自生活、學習，“我們學校實行的又是封閉式管理，這就對學生的教育提出了更高的要求，處理不好就容易出大問題。”福清私立龍翔學校劉玉明校長說，以前只是單純地抓出現問題學生的教育，效果并不理想。現在學校把教育明確化，要求每個老師都掌握知識，要走近學生，成為學生的知心朋友。     劉玉明說，學校設立了咨詢室，每月定期出一份名為《心靈導報》的刊物，由學生自采自編，讓學生能夠說出心里話。小學部還設立了“悄悄話信箱”，學生可以將上的疑問寫成紙條投給“知心老師”收。     同時，劉玉明認為老師的輔導只是教育的輔助，關鍵的是要讓學生掌握一定的知識，學會自我調節。為此，學校在小學３年級以上的年級開設咨詢課，讓學生系統地學習學的基本知識以及調節的方法，而高中年級開設了生涯設計課，學生在老師的指導下完成對人生的設計。     專家觀點：給孩子說話的空間 　  記者 ＶＳ福建教育學院學副教授程靈          記者（以下簡稱“記”）：為什么有些孩子不愿和我們交流？     程靈（以下簡稱“程”）：這要分為兩種情況進行分析。一種是不想和人溝通。孩子在向成年人階段過渡時，常常會出現一種叫做“閉鎖”的現象，表現為喜歡把想法藏在心里，這種現象在初中階段學生身上表現得最為明顯。     一種是想和人溝通，但缺乏溝通技巧。有些學生很想和同學、老師交流，但就是不知道如何開口，或是沒辦法表達清楚，不容易被集體接納。一些學生在和他人交流時，往往以自我為中心，完全不顧及他人的感受，這也是溝通技巧缺乏的表現。出現這兩種情況的學生，缺少成長過程中需要的認同、理解、幫助等情感溝通，就容易出現自閉、孤僻的表現。     記：那么，我們要怎樣打開孤僻孩子的心扉？     程：關鍵是要建立起溝通的渠道，我們提倡用“角色轉換”的方式。以前我們在教育時強調觀察，說的多聽的少，這容易使孩子產生逆反。現在我們應該多傾聽孩子說，給孩子表達看法的空間。     在聽的過程中發現孩子觀點和我們觀點間的共同點，這就找到溝通的結合點。找到這兩點，我們就有了打開孩子封閉心靈的“鑰匙”。在了解孩子的想法后，我們在處理孩子的問題時，不應該只簡單地給個我們認定的答案或是粗暴的批評，而是要引導孩子，比如讓他們想想有沒有更好的解決辦法，讓孩子在尋找中得出答案，這樣孩子會有自豪感，也會把我們當成可以信賴的朋友。以后他們再遇到問題時，就會自覺尋求我們的幫助，從而雙方建立起溝通的橋梁。     記：通過以上的方法，我們和孩子就算建立了溝通嗎？     程：和孩子的溝通不是一次兩次的事，而是長期的，是隨著孩子的成長而發展的。以前，我們提倡“前喻”教育方式，就是孩子要向大人學習，但現在我們提倡“并喻”方法，要求家長、老師和孩子共同成長。大人要隨著孩子的成長而繼續學習，了解他們感興趣的新事物，比如網絡、音樂等，這樣在和孩子溝通時比較容易交流。通過一起分享人生，我們和孩子間一定會形成更深層次的理解以及溝通。(記者 侯希辰)